新乡市募捐办党支部结合十九大报告有关社会福利事业方面的最新精神，结合福彩工作实际，在全市福彩中福在线销售厅开展了 “服务十个一点”和“十大服务承诺”活动。通过“笑脸多一点，服务好一点”等细小的服务进步，让广大彩民感到温暖的投注氛围，良好的服务互动。同时，对服务质量，服务时效，服务水平等项目进行了庄严承诺，公示上墙，接受社会各界监督。通过这一系列举措，不仅把对十九大精神的学习停留在会议上，更是落实到实际工作中，成效显著。销售量稳步上升，从月均500万元上升到月均600万元，彩民对销售厅服务满意度明显增加，对我市福利彩票事业健康发展起到重要作用。（李明磊）